Empresa de Apucarana presta suporte avançado a provedores de internet

 

Criada em 2014 pelos jovens irmãos Ganascim, a empresa apucaranense é uma das poucas do Brasil a dar suporte avançado a provedores e emprega atualmente 60 profissionais 

(Foto/PMA)

O prefeito Júnior da Femac conheceu nesta segunda-feira (14/12) as atividades desenvolvidas pela Made4IT Soluções. Com sede na área central de Apucarana, a empresa atua no setor de tecnologia, prestando suporte avançado e consultoria a provedores de internet, atendimento especializado a empresas corporativas de todo o Brasil e desenvolvimento de software.

Criada em 2014 pelos jovens irmãos Ganascim, a empresa apucaranense é uma das poucas do Brasil a dar suporte avançado a provedores e emprega atualmente 60 profissionais. “Nossa cidade começa a mostrar todo seu potencial na área da conectividade. A atuação da Made4IT é uma prova. Uma empresa de ponta, constituída por três jovens irmãos que integram uma nova geração de empreendedores apucaranenses, que presta um fantástico trabalho atendendo clientes de todo o Brasil, de domingo a domingo, 24 horas por dia e, em plena expansão, já planeja atuação em outros países, gerando mais emprego e renda para a cidade. Essa é a Apucarana da inovação e da tecnologia que, junto ao Conecta Apucarana, vamos incentivar ainda mais a partir do ano que vem”, pontuou o prefeito Júnior da Femac, lembrando que Apucarana está preparada para atender a demanda desta “realidade nova”.

“A cidade vai se firmando, temos o “Conecta” que reúne as universidades, o setor produtivo e a prefeitura para criar ambiente favorável a essas empresas, cursos superiores na área de tecnologia da informação, são muitas iniciativas acontecendo nesta área em Apucarana e a Made4IT é um exemplo claro disto”, reforçou o prefeito, citando que somente em 2019 a empresa recolheu meio milhão de reais em impostos.

O empresário Guilherme Ganascim conta que o embrião da Made4IT, teve origem em 2001 com o irmão mais velho. “O Rafael trabalhava em um pequeno provedor de internet da região. Eu e meu outro irmão mais novo, Reynaldo, fomos tomando gosto e aprendendo e, em 2014, com todos já trabalhando com tecnologia, resolvemos empreender juntos”, relata Guilherme. De acordo com ele, a ideia inicial era atender os clientes que fossem aparecendo, mas rapidamente a empresa foi tomando corpo e, já em 2017, teve um “boom” de crescimento. “A partir de 2019, além de consultoria de rede passamos a atuar também no desenvolvimento de software”, conta o empresário.

O irmão Reynaldo Ganascim destaca os diferenciais da empresa. “Nossos técnicos possuem as mais altas certificações do mercado em tecnologia. Também é um diferencial o nosso atendimento, que é prestado 24/7, ou seja, 24 horas sete dias por semana. Quando há algum problema o nosso cliente nos liga e ele consegue ter a questão solucionada de forma instantânea”, afirma.

Rafael Ganascim explica como a empresa ingressou no desenvolvimento de software. “Hoje a grande dor dos empresários e donos de provedor é quando pega um gráfico de utilização da sua rede ou da qualidade da sua internet, identifica uma oscilação ou qualidade ruim, e não sabe o que fazer. Então desenvolvemos um software que faz uma análise sobre essa queda e informa para o cliente o que aconteceu. A ferramenta que desenvolvemos traz visibilidade ao empresário, com informações para tomada de decisão”, explica Rafael.

Com foco no jovem profissional, a Made4IT proporciona oportunidade e treinamento a universitário da área. “Temos um propósito muito fundamentado entre a gente que é mudar a história desta cidade, e mudamos trazendo essas pessoas que talvez não teriam oportunidade em outro lugar. Pegamos estagiário, aquela pessoa que está começando na faculdade, e mostramos como é aqui dentro, que não é só Apucarana, que temos o Brasil e mundo para atender”, pontua Guilherme Ganascim, sócio da Made4IT. De acordo com ele, tanto os estagiários quanto os empregados recebem atualização constante. “Além de cursos fora de Apucarana, treinamos a todos com o nosso DNA, que é sempre ser o melhor, de ir até o fim no caso que o cliente apresentar”, diz.

Ambiente diferenciado – Entre um atendimento e outro, que tal dar uma pausa para descarregar o estresse em um desafio de tênis de mesa, o popular ping-pong, com o colega de trabalho? Essa é uma possibilidade na Made4IT. “A gente deixa o ambiente bem descontraído pois sabemos que trabalhar com soluções em tecnologia traz uma grande pressão também”, relata Guilherme Ganascim.

A meta dos empresários apucaranenses para os próximos anos é consolidar o status de consultoria no Brasil e buscar clientes no exterior, em mercados emergentes como a América Latina, América do Norte, Europa e Ásia. “Nosso produto hoje é global, então não vamos nos limitar ao Brasil”, finaliza Guilherme.